PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es Tecno Fast Village y qué servicios ofrece?
Tecno Fast Village es una solución integral de alojamiento, diseñada especialmente para trabajadores de empresas y subcontratistas del sector minero, industrial, energía, entre otros. Ofrecemos habitaciones completamente equipadas, espacios de trabajo, salas de capacitación y un restaurante con varias opciones. Conoce más sobre nuestras instalaciones y servicios aquí.
¿Dónde estamos ubicados?
El Hotel Village Calama se encuentra en una ubicación estratégica en Calama, a solo 3 minutos del Aeropuerto El Loa y 4 minutos del centro de la ciudad, lo que facilita la movilidad de los trabajadores y optimiza la logística de las empresas.
Además, contamos con Hotel Village Chillepín, ubicado cerca de Minera Los Pelambres, ofreciendo un alojamiento especializado para trabajadores y empresas que operan en la zona. Este espacio está diseñado para brindar comodidad, cercanía y servicios integrales adaptados a las necesidades del sector minero.
Para ver cómo llegar a nuestras ubicaciones, visita nuestro mapa de ubicación:
¿Qué tipos de habitaciones ofrecen y cuáles son sus características?
Hotel Village Calama:
- Single: Cama individual, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $73.800 + IVA por noche.
- Single Ejecutiva: Cama matrimonial, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $80.300 + IVA por noche.
- Doble: Dos camas individuales, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $90.400 + IVA por noche.
- Triple: Tres camas individuales, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $103.100 + IVA por noche.
Hotel Village Chillepín:
- Single: Cama individual, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $60.500 + IVA por noche.
- Single Ejecutiva: Cama matrimonial, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $66.300 + IVA por noche.
- Doble: Dos camas individuales, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $76.800 + IVA por noche.
- Triple: Tres camas individuales, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $98.000 + IVA por noche.
¿Qué servicios adicionales ofrecen en los hoteles?
Ambos hoteles cuentan con:
- Restaurante: Menús a la carta y del día, preparados por chefs especializados.
- Oficinas de Trabajo: Espacios equipados con mobiliario ergonómico y tecnología moderna.
- Lavandería: Servicio de lavado y planchado de ropa.
- Salas de Reuniones: Equipadas con tecnología avanzada para capacitaciones y eventos.
- Entretenimiento: Zonas de recreación con mesa de pool, taca taca, ping-pong y juegos de mesa.
- Transporte: Servicios de traslado para huéspedes.
¿Cómo puedo realizar una reserva en Tecno Fast Village?
Para reservar una habitación, selecciona el hotel de tu preferencia y sigue el proceso de reserva en línea:
¿Ofrecen tarifas especiales para empresas y estancias prolongadas?
Sí, en Tecno Fast Village ofrecemos tarifas corporativas y planes especiales para estancias prolongadas. Para obtener más información y cotizaciones personalizadas, por favor, contacta directamente con el hotel de tu interés:
- Hotel Village Calama: +56 9 8484 6254 | villagecalama@tecnofast.cl
- Hotel Village Chillepín: +56 9 8501 9644 | villagechillepin@tecnofast.cl
¿Se pueden hacer Check-in grupales?
Sí, previo envío de un documento con los nombres de los huéspedes al siguiente correo según corresponda.
Calama: villagecalama@tecnofast.cl
Chillepín: villagechillepin@tecnofast.cl
¿Cuáles son nuestros medios de pago?
Empresas: Facturación mensual.
Personas: Tarjeta de crédito y/o efectivo.
Política de Cancelación
Los clientes Personas Naturales, Empresa, Agencias de Viaje y Tour Operadores pueden cancelar sus reservaciones por escrito, para la cual se identifican tres situaciones:
Cancelación más de 72 horas de anticipación: Se pueden realizar cancelaciones con 72 horas o más de anticipación a la fecha de ingreso, donde se identifican dos situaciones:
Caso 1: cuando se tratan de reservas de 3 habitaciones como máximo y por una estadía menor o igual a 2 noches, o por un evento solicitado al Hotel, no existe un costo asociado por cancelación de reserva .
Caso 2: cuando se tratan de reservas de 4 o más habitaciones, estadías superiores a 2 noches y/o eventos solicitados al Hotel se verá en la obligación de hacer cobro por No Show, lo que equivale a cobrar el valor de 1 noche de las habitaciones reservadas junto a los servicios solicitados aplicables a esa noche (ej: desayuno, almuerzo y/o cena) .
Cancelación entre 72 y 48 hrs de anticipación: Ante cualquier cancelación entre las 72 y 48 horas de anticipación a la fecha de ingreso o fecha de inicio del evento , el Hotel se verá en la obligación de hacer cobro por No Show, lo que equivale a cobrar el valor de 1 noche de la habitación reservada, junto a los servicios solicitados aplicables a esa noche (ej: desayuno, almuerzo y/o cena). En el caso de los eventos se deberá cancelar el 30% del monto total.
Cancelación con menos de 48 hrs de anticipación: Cualquier cancelación con menos de 48 horas de anticipación a la fecha de ingreso, no tendrá derecho a devolución parcial, ni total del importe o monto pagado en caso que se haya hecho un pago anticipado. Si es un servicio facturable, se procederá a emitir la factura por el total de los servicios cotizados y/o solicitados. En el caso de los eventos se deberá cancelar el 50% del monto total. * Para matrimonios y eventos corporativos se deberá pagar los anticipos de acuerdo a las condiciones especificadas. En caso de la no realización de estos, no habrá devolución de dichos anticipos.
Política de reembolso: La devolución total de montos será reembolsado por el medio que más le convenga al Hotel, descontados costos de transacción incurridos por la maniobra, si es que el reembolso aplica.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es Tecno Fast Village y qué servicios ofrece?
Tecno Fast Village es una solución integral de alojamiento, diseñada especialmente para trabajadores de empresas y subcontratistas del sector minero, industrial, energía, entre otros. Ofrecemos habitaciones completamente equipadas, espacios de trabajo, salas de capacitación y un restaurante con varias opciones. Conoce más sobre nuestras instalaciones y servicios aquí.
¿Dónde estamos ubicados?
El Hotel Village Calama se encuentra en una ubicación estratégica en Calama, a solo 3 minutos del Aeropuerto El Loa y 4 minutos del centro de la ciudad, lo que facilita la movilidad de los trabajadores y optimiza la logística de las empresas.
Además, contamos con Hotel Village Chillepín, ubicado cerca de Minera Los Pelambres, ofreciendo un alojamiento especializado para trabajadores y empresas que operan en la zona. Este espacio está diseñado para brindar comodidad, cercanía y servicios integrales adaptados a las necesidades del sector minero.
Para ver cómo llegar a nuestras ubicaciones, visita nuestro mapa de ubicación:
¿Qué tipos de habitaciones ofrecen y cuáles son sus características?
Hotel Village Calama:
- Single: Cama individual, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $73.800 + IVA por noche.
- Single Ejecutiva: Cama matrimonial, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $80.300 + IVA por noche.
- Doble: Dos camas individuales, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $90.400 + IVA por noche.
- Triple: Tres camas individuales, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $103.100 + IVA por noche.
Hotel Village Chillepín:
- Single: Cama individual, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $60.500 + IVA por noche.
- Single Ejecutiva: Cama matrimonial, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $66.300 + IVA por noche.
- Doble: Dos camas individuales, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $76.800 + IVA por noche.
- Triple: Tres camas individuales, baño privado, Wi-Fi, aire acondicionado, TV cable. Desde $98.000 + IVA por noche.
¿Qué servicios adicionales ofrecen en los hoteles?
Ambos hoteles cuentan con:
- Restaurante: Menús a la carta y del día, preparados por chefs especializados.
- Oficinas de Trabajo: Espacios equipados con mobiliario ergonómico y tecnología moderna.
- Lavandería: Servicio de lavado y planchado de ropa.
- Salas de Reuniones: Equipadas con tecnología avanzada para capacitaciones y eventos.
- Entretenimiento: Zonas de recreación con mesa de pool, taca taca, ping-pong y juegos de mesa.
- Transporte: Servicios de traslado para huéspedes.
¿Cómo puedo realizar una reserva en Tecno Fast Village?
Para reservar una habitación, selecciona el hotel de tu preferencia y sigue el proceso de reserva en línea:
¿Ofrecen tarifas especiales para empresas y estancias prolongadas?
Sí, en Tecno Fast Village ofrecemos tarifas corporativas y planes especiales para estancias prolongadas. Para obtener más información y cotizaciones personalizadas, por favor, contacta directamente con el hotel de tu interés:
- Hotel Village Calama: +56 9 8484 6254 | villagecalama@tecnofast.cl
- Hotel Village Chillepín: +56 9 8501 9644 | villagechillepin@tecnofast.cl
¿Se pueden hacer Check-in grupales?
Sí, previo envío de un documento con los nombres de los huéspedes al siguiente correo según corresponda.
Calama: villagecalama@tecnofast.cl
Chillepín: villagechillepin@tecnofast.cl
¿Cuáles son nuestros medios de pago?
Empresas: Facturación mensual.
Personas: Tarjeta de crédito y/o efectivo.
Política de Cancelación
Los clientes Personas Naturales, Empresa, Agencias de Viaje y Tour Operadores pueden cancelar sus reservaciones por escrito, para la cual se identifican tres situaciones:
Cancelación más de 72 horas de anticipación: Se pueden realizar cancelaciones con 72 horas o más de anticipación a la fecha de ingreso, donde se identifican dos situaciones:
Caso 1: cuando se tratan de reservas de 3 habitaciones como máximo y por una estadía menor o igual a 2 noches, o por un evento solicitado al Hotel, no existe un costo asociado por cancelación de reserva .
Caso 2: cuando se tratan de reservas de 4 o más habitaciones, estadías superiores a 2 noches y/o eventos solicitados al Hotel se verá en la obligación de hacer cobro por No Show, lo que equivale a cobrar el valor de 1 noche de las habitaciones reservadas junto a los servicios solicitados aplicables a esa noche (ej: desayuno, almuerzo y/o cena) .
Cancelación entre 72 y 48 hrs de anticipación: Ante cualquier cancelación entre las 72 y 48 horas de anticipación a la fecha de ingreso o fecha de inicio del evento , el Hotel se verá en la obligación de hacer cobro por No Show, lo que equivale a cobrar el valor de 1 noche de la habitación reservada, junto a los servicios solicitados aplicables a esa noche (ej: desayuno, almuerzo y/o cena). En el caso de los eventos se deberá cancelar el 30% del monto total.
Cancelación con menos de 48 hrs de anticipación: Cualquier cancelación con menos de 48 horas de anticipación a la fecha de ingreso, no tendrá derecho a devolución parcial, ni total del importe o monto pagado en caso que se haya hecho un pago anticipado. Si es un servicio facturable, se procederá a emitir la factura por el total de los servicios cotizados y/o solicitados. En el caso de los eventos se deberá cancelar el 50% del monto total. * Para matrimonios y eventos corporativos se deberá pagar los anticipos de acuerdo a las condiciones especificadas. En caso de la no realización de estos, no habrá devolución de dichos anticipos.
Política de reembolso: La devolución total de montos será reembolsado por el medio que más le convenga al Hotel, descontados costos de transacción incurridos por la maniobra, si es que el reembolso aplica.